Europäische Untersuchung enthüllt: Bei 39 % der Büroangestellten hat „altes“ Computer-Equipment negative Auswirkungen auf Gesundheit, Produktivität und Motivation.

Mitarbeiter/innen mit alten Computern
- sind im Schnitt 34 % häufiger eine Woche mehr oder sogar länger krank,
- sind weniger mit ihrem Job zufrieden,
- sagen zu 75 %, dass sie mit neuerem Equipment produktiver sein könnten.

ViewSonic, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich visueller Technologien, stellt eine unabhängige Studie* vor, die den Einfluss veralteter Displays und Computer auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der direkt betroffenen Mitarbeiter/innen untersucht. Die Befragung von über 2.700 Büroangestellten in Deutschland, Großbritannien und Frankreich enthüllte einen klaren Zusammenhang zwischen veralteter Computer-Ausrüstung und geringer Produktivität, gesundheitlichen Beschwerden am Arbeitsplatz sowie vermehrten Krankmeldungen.

Krankheitseffekte im Zusammenhang mit alter Hardware wurden von einem hohen Prozentsatz der Befragten genannt. Mehr als ein Drittel der Angestellten in Europa (38,8 %) benutzen Computer und Monitore, die mindestens drei Jahre alt sind, in Frankreich beträgt der Anteil 43,4 %. Über alle drei Länder hinweg wurde deutlich, dass Frauen am häufigsten mit Hardware arbeiten, die bereits fünf Jahre alt ist. In Großbritannien zeigte sich dieser Aspekt besonders deutlich, hier arbeiten 5 % der Männer aber 10 % der Frauen mit derart alten Produkten.

Weitere interessante Ergebnisse in Kürze:

- Die Briten haben am häufigsten eine IT-Ausstattung, die jünger als ein Jahr alt ist.
- Für Franzosen und Briten ist eine veraltete IT der Punkt, der sie im Büroalltag am meisten ärgert.
- 27 % der Briten, die eine mindestens drei Jahre alte IT-Ausstattung nutzen, sind unzufrieden mit ihrem Büroalltag.
- 17 % der Franzosen, die fünf Jahre alte Computer oder Monitore benutzen, sind mehr als zehn Tage im Jahr krank (im Vergleich zu 9,6 % der Gesamtbelegschaft).
- 75 % der Büroangestellten mit fünf Jahre alter IT-Ausstattung meinten, dass sie mit neuerer Hardware produktiver sein würden.
- 42 % der deutschen Befragten waren davon überzeugt, dass ein leistungsstärkerer Monitor eine große Verbesserung für ihren Arbeitsplatz darstellen würde.
- 21 % derjenigen, die eine fünf Jahre alte Ausstattung haben, beneiden die Kollegen in den Leitungsebenen, die über eine bessere Produktausstattung verfügen.

„Diese Untersuchung zeigt deutlich: Unternehmen, die sich für eine modernere Ausstattung am Arbeitsplatz entscheiden, legen damit den Grundstein für eine gesündere, motiviertere und produktivere Belegschaft“, so Mel Taylor, Vice President Director of European Marketing, ViewSonic Europe. „Wir alle wissen, dass eine bessere IT-Ausstattung unser Leben leichter macht. Die Untersuchung verdeutlicht, dass sie uns auch gesünder bleiben und glücklicher sein lässt.“

· Zufriedenheit
Es zeigte sich, dass der Grad der Unzufriedenheit der Mitarbeiter/innen signifikant mit dem Alter der Computer-Ausstattung steigt. Großbritannien: 24 % der Nutzer von fünf Jahre alter Ausstattung waren unzufrieden, jedoch nur 16 % derjenigen mit zeitgemäßen Computern und Monitoren; Frankreich: 14 % der Gesamtbelegschaft unzufrieden, jedoch 18 % derjenigen mit drei Jahre alter Ausstattung; die Vergleichszahlen für Deutschland: 13 % respektive 16 %.
Nur 19 % der französischen Angestellten haben eine IT-Ausstattung, die jünger als ein Jahr alt ist, verglichen mit 24 % in Deutschland und 26 % in Großbritannien.

· Krankheit
18 % der befragten Angestellten sagen, dass sie sechs oder mehr Tage pro Jahr krank sind (UK: 15,7 %, Frankreich 14,5 %, Deutschland 24,8 %). Die Untersuchung zeigte, dass Angestellte mit einer fünf Jahre alten oder älteren Ausstattung zu 35 % häufiger sechs oder mehr Arbeitstage krank waren als der Durchschnitt der Belegschaft. In Frankreich betrug der Vergleichswert sogar 55 %.

Die Frage nach dem Komfort des Arbeitsplatzes brachte folgende Ergebnisse: 66 % der Angestellten leiden unter unzureichenden Temperatur- und Lichtverhältnissen sowie an Ermüdungserscheinungen der Augen, Kopfschmerzen, RSI (Repetitive Strain Injury Syndrom / „Mausarm“) und einer ungeeigneten Schreibtischgestaltung. Mit 50 % klagen in Frankreich die meisten Angestellten über Augenbeschwerden, Kopfschmerzen und RSI. Dieser Wert lag mit 56 % bei einfachen Angestellten und Verwaltungsmitarbeitern noch höher. Es zeigte sich, dass diese Gruppe auch die älteste Ausstattung nutzt.

Dass sich der Einsatz veralteter Computer-Hardware negativ auf den Gesundheitszustand derjenigen auswirken kann, die tagtäglich mit ihr arbeiten, bestätigt auch Dr. Mathias Dietrich, Facharzt für Allgemeinmedizin und Präsidiumsmitglied des Verbandes Deutscher Betriebs- und Werksärzte: „Gesundheit und Wohlbefinden von Mitarbeiter/innen an Bildschirmarbeitsplätzen hängen maßgeblich von der Ergonomie des Arbeitsplatzes ab. Die von Arbeitsmedizinern geforderte ergonomisch einwandfreie Position der Arbeitsmittel, wie Monitor, Tastatur, Maus etc., lässt sich mit alten Geräten – zumeist Röhrenmonitoren – wegen deren Größe kaum realisieren. Oftmals kann bereits der notwendige 70-cm-Abstand zwischen Bildschirm und Benutzer nicht eingehalten werden, da die Rückseite des Monitorgehäuses dann oft schon auf den Schreibtisch des Kollegen ragt. Moderne Flachbildschirme erlauben in jedem Fall eine ergonomisch günstige Aufstellung und helfen so, Zwangshaltungen zu vermeiden. Darüber hinaus sind sie deutlich unempfindlicher gegenüber Streulicht als die Frontscheiben von herkömmlichen Röhrenmonitoren. Dadurch wird es noch einfacher, das Display ergonomisch korrekt auf dem Schreibtisch zu platzieren. Und schließlich tragen sie durch ihre geringe Wärmeproduktion zur Verbesserung des Raumklimas in den Büros bei, wo sich ohnehin schon zu viele wärmeproduzierende Geräte befinden.“

· Ärgernisse im Büro, Komfort, Produktivität
Auf die Frage, welche Faktoren sie am Arbeitsplatz ärgern, nannten 34 % die veraltete Computer-Ausstattung. In Frankreich (42 %) und Großbritannien (37 %) war das die häufigste Antwort. Andere Ärgernisse waren Platzmangel (27 %) und ein altmodischer/unmoderner Arbeitsplatz (19 %).

59 % der Angestellten meinten, dass sie in einer zeitgemäßeren Umgebung produktiver arbeiten könnten. Der Wert war bei denjenigen am höchsten, die eine fünf Jahre alte Ausstattung hatten (75 %) oder 16 – 24 Jahre alt waren.

80 % der Angestellten gaben an, dass ein oder mehrere der folgenden Kriterien eine „große Verbesserung“ für ihren Arbeitsplatz darstellen würde(n): mehr Platz: 44 %, besserer Stuhl: 39 %, besserer Monitor: 37 %, bessere Lichtverhältnisse: 31 %, eine modernere Schreibtischumgebung: 29 %.

· Display-Neid, Unzulänglichkeiten
13 % der Angestellten leiden an „Display-Neid“, sie ärgern sich darüber, dass die leitenden Ebenen über einen besseren Monitor bzw. eine bessere Computer-Ausstattung als sie selbst verfügen. Dieser Wert steigt auf 21 % in der Gruppe, die sich mit einer über fünf Jahre alten Ausstattung begnügen müssen. Die Untersuchung zeigt, dass die Leitungsebenen über die beste Ausstattung verfügen, die einfachen Angestellten und Verwaltungsabteilungen die schlechteste haben.

„Computer-Monitore und Flachbildschirme repräsentieren traditionell den Status im Büro, sie sollten jedoch viel stärker als Produktivitätswerkzeuge betrachtet werden. Es gibt klare betriebswirtschaftliche Argumente, denjenigen die besten Monitore und Displays zur Verfügung zu stellen, die intensive Bildschirmtätigkeiten machen müssen. Es ist beunruhigend zu sehen, dass diejenigen, die lange Zeit an Schreibtisch und Bildschirm verbringen, heute nur unzulänglich ausgestattet sind“, so Mel Taylor.

* Die Antworten wurden im Rahmen einer Online-Umfrage ermittelt, an der 1.136 britische, 920 französische und 646 deutsche Büroangestellte teilnahmen. Die Umfrage wurde von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Tickbox.net im Februar und März 2006 durchgeführt.


Die Ergebnisse der Studie können Sie hier herunterladen:
http://www.viewsoniceurope.com/data/521/Office_Env_Germany_Viewsonic_Research.pdf




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