Kundendienst
Falls Sie unseren Kundendienst in Anspruch nehmen möchten, gibt es je nach Situation unterschiedliche Möglichkeiten:
Innerhalb der Garantiezeit:
1. Vergewissern Sie sich nochmals, dass das Produkt richtig installiert wurde.
- Wurden sämtliche Treiber installiert?
- Wurde das Produkt richtig angeschlossen?
- Wurde das System richtig konfiguriert?
- Wird das Problem eventuell durch Peripheriegeräte verursacht?
2. Sofern Sie weitere technische Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren telefonischen Kundendienst oder an ein Servicecenter vor Ort.
Hinweise zur Kontaktaufnahme finden Sie, indem Sie im Bereich „Telefonischer Kundendienst“ Ihr Land auswählen. Bitte klicken Sie hier.
Außerhalb der Garantiezeit:
Falls die Garantiezeit Ihres Produktes abgelaufen ist, Sie aber dennoch Reparaturleistungen in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren telefonischen Kundendienst oder an ein Servicecenter in Ihrer Nähe. Servicecenter in Ihrem Land finden Sie, indem Sie hier klicken.Recycling
Wenn Sie ein TCO '03-zertifiziertes Produkt besitzen, in Dänemark, Finnland, Norwegen oder Schweden wohnen und das Produkt entsorgen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren für Ihr Land zuständigen Servicepartner.Über unsere Servicepartner bietet Ihnen ViewSonic eine sinnvolle Möglichkeit zur umweltfreundlichen Entsorgung gebrauchter Monitore.
Ihr Servicepartner unterstützt Sie und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Kontaktinformationen finden Sie im Bereich „Telefonischer Kundendienst“ – einfach hier klicken.
Wenn Sie weitere Fragen zum Recycling haben, klicken Sie bitte hier.