Servicio técnico
Por favor, siga los pasos correspondientes a su situación. El producto aún se encuentra en periodo de garantía
1. | Vuelva a comprobar que el producto está correctamente instalado. |
| | • ¿Están todos los controladores instalados? • ¿Está correctamente conectado? • ¿Está el sistema configurado de forma correcta? • ¿Está otro periférico causando el problema? |
2.
| Contacte con el centro de atención al cliente o servicio técnico correspondiente. Por favor, escoja su país de residencia en la opción "Atención al cliente"; para acceder a ella, pulse aquí. |
3.
| En el caso de que necesite recibir asistencia técnica adicional, por favor, puede contactar con nosotros en
Soporte-UE. |
La garantía del producto ya ha expirado.
Por favor, contacte con nuestro centro de atención al cliente o servicio técnico ubicado en su país de residencia.
Puede encontrar los datos de contacto en la sección "Atención al cliente". Para seleccionar su país de residencia pulse aquí.
Reciclaje
Si desea reciclar algún producto identificado como conforme con la certificación TCO '03 y reside en Dinamarca, Finlandia, Noruega o Suecia, por favor, contacte con el distribuidor autorizado correspondiente a su país.
ViewSonic ha acordado con cada uno de nuestros centros de servicio técnico la posibilidad de poder deshacerse de su monitor de forma ecológica y ordenada.
Ellos le informarán acerca de cómo realizar este proceso y le ayudarán a ello.
Puede obtener la información de contacto correspondiente en la sección "Atención al cliente". Para acceder a ella, pulse aquí.
Los clientes interesados en recibir información adicional acerca de los procesos de reciclaje, pueden acceder a ella en este enlace.
Accesorios
Si desea consultar qué accesorios están disponibles para su producto ViewSonic, por favor, contacte con su distribuidor.